AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) für Mama-Mentoring , Energiearbeit, Workshops und Seminare
Stand: September 2026 Gültig ab: 14.09.2026
1. Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Christina Pircher („Anbieterin“), insbesondere 1:1 Mama-Mentoring, Energiearbeit, Workshops und Seminare sowie begleitende Methoden wie Gesprächsarbeit und energetische Unterstützung gegenüber Kundinnen/Kunden („Kunde“). (2) Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie von der Anbieterin ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
2. Vertragsschluss (1) Angebote der Anbieterin sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. (2) Der Vertrag kommt zustande durch: a) die Buchung über das Terminbuchungssystem oder eine schriftliche Anfrage per E-Mail, b) die ausdrückliche schriftliche Bestätigung der Buchung durch die Anbieterin, und/oder c) die Anzahlung oder vollständige Bezahlung des vereinbarten Honorars/Preises. (3) Mit Vertragsschluss akzeptiert der Kunde diese AGB.
3. Leistungsumfang (1) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung (z. B. für 1:1 Sitzungen, Workshops, Seminare) und der individuellen Vereinbarung. (2) Die Anbieterin stellt Coaching-/Mentoring-, Energiearbeits- und Bildungsleistungen bereit. Die Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Unterstützung und dem Wohlbefinden. (3) Ergänzende Energiearbeit & kein Heilversprechen: Die angebotene Energiearbeit dient der Harmonisierung und Unterstützung. Sie verspricht keine Heilung, Linderung oder Behandlung im medizinischen oder psychotherapeutischen Sinn. Die Leistungen ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder andere professionelle Behandlung. Der Kunde ist sich bewusst, dass die Energiearbeit als ergänzende Methode zu verstehen ist.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden (1) Der Kunde sorgt für die notwendige Mitwirkung, wie z. B. die rechtzeitige Angabe aller relevanten Informationen, Wünsche und Rahmenbedingungen. Bei Online-Sitzungen ist der Kunde für die Bereitstellung einer stabilen Internetverbindung und funktionierender technischer Geräte (Mikrofon, Kamera) verantwortlich. (2) Wenn Umstände eintreten, die die Durchführung der Leistung erheblich beeinflussen, informiert der Kunde die Anbieterin unverzüglich.
5. Preise & Zahlungsbedingungen (1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen Preise und Paketpreise. (2) Die Zahlung erfolgt gemäß der Vereinbarung, entweder durch Vorauszahlung des Gesamtbetrags (bei Paketen, Workshops, Seminaren) oder nach individueller Vereinbarung (z. B. Rechnung). (3) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. (4) Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin vor, weitere Leistungen zurückzustellen und Verzugszinsen sowie Kosten im gesetzlich zulässigen Rahmen geltend zu machen.
6. Absage / Terminverschiebung / Storno (1) Der Kunde hat das Recht, vereinbarte Termine abzusagen oder zu verschieben. (2) Regelung für Einzeltermine & 1:1 Sitzungen: * Absage oder Verschiebung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist kostenfrei möglich. * Bei einer Absage oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird das vollständige Honorar für die gebuchte Leistung fällig oder es ist eine termingerechte Verschiebung nicht mehr möglich. (3) Regelung für Workshops & Seminare: * Bei Absage bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen keine Kosten an bzw. wird der bereits bezahlte Betrag vollständig erstattet. * Bei Absage weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 100% des Teilnahmebetrags als Stornogebühr fällig. Eine kostenfreie Umbuchung auf einen Ersatzteilnehmer ist nach Absprache mit der Anbieterin möglich. (4) Nichterscheinen („No Show“): Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin (Einzeltermin oder Workshop/Seminar) ohne vorherige Absage wird der volle Betrag der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt.
7. Terminbuchung & Datenverarbeitung (1) Die Terminbuchung erfolgt über ein entsprechendes System oder eine schriftliche Anfrage. (2) Mit der Buchung oder Anfrage erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zum Zwecke der Terminorganisation, Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme verarbeitet werden. (3) Es gilt die Datenschutzerklärung der Anbieterin.
8. Paketpreise & Gutscheine (1) Paketpreise gelten für die im Angebot spezifizierte Anzahl von Sitzungen oder Leistungen. Die Einlösung erfolgt nach Vereinbarung. (2) Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum für die angegebene Dauer gültig. Nicht eingelöste Beträge verfallen nach Ablauf der Gültigkeit, sofern nicht anders vereinbart.
9. Haftung (1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. (3) Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen des Kunden außerhalb der Leistungserbringung oder für die unmittelbaren/mittelbaren Folgen von Entscheidungen, die der Kunde aufgrund der Beratung/Begleitung trifft. (4) Soweit gesetzlich zulässig, besteht keine Haftung für Schäden, die auf von Kunden mitgeteilte falsche, unvollständige oder verspätete Informationen zurückzuführen sind.
10. Höhere Gewalt (1) Höhere Gewalt berechtigt die Anbieterin, Termine zu verschieben oder den Vertrag anzupassen, soweit die Leistungserbringung dadurch wesentlich erschwert oder unmöglich wird. Dies gilt insbesondere für Ausfälle bei Online-Diensten oder technische Probleme. (2) Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer nicht durchführbaren Leistung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erstattet.
11. Urheberrecht & Inhalte (1) Soweit der Anbieterin Inhalte/Unterlagen zur Verfügung gestellt werden, bleiben diese urheberrechtlich geschützt. (2) Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung durch den Kunden ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung zulässig.
12. Schlussbestimmungen (1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen. (2) Gerichtsstand ist [Hier den für dich passenden Gerichtsstand einsetzen, z.B. der Sitz des Unternehmens oder der Wohnort des Kunden, falls gesetzlich zulässig], sofern dies gesetzlich zulässig ist bzw. keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Wichtiger Hinweis: Dies ist ein Entwurf, der auf den von dir bereitgestellten Informationen basiert. Es wird dringend empfohlen, diesen Entwurf von einem Juristen prüfen zu lassen, um sicherzustellen, dass er vollständig und rechtskonform für deine spezifische Situation und die aktuelle Gesetzgebung ist.